Ce que dit un symptôme, ce qu’il faut vérifier avant d’ouvrir, ce qu’une réparation coûte et le moment où il vaut mieux confier l’appareil. Nous expliquons les pannes et les gestes. Nous ne réparons rien et ne vendons aucun service.



01
Écran noir, disque qui claque, machine qui s’éteint seule : ce qu’on vérifie avant d’ouvrir.
Explorer →
02
Système, pilotes, mises à jour, rançongiciels : isoler une panne qui n’a rien de matériel.
Explorer →
03
Box, wifi, débit, coupures : lire le symptôme et savoir où s’arrête l’opérateur.
Explorer →
04
Écran, batterie, stockage, sauvegarde : réparer plutôt que remplacer.
Explorer →
05
Imprimante, caméra, thermostat, disque réseau : les pannes de mise en service.
Explorer →
06
Prendre en main, sauvegarder, repérer une arnaque : ce qui évite la panne suivante.
Explorer →
Annuaire Dépannage est un magazine indépendant né d’un constat : quand un appareil tombe en panne, la première information qu’on trouve est écrite par quelqu’un qui a une réparation à vendre. Nous faisons l’inverse. Chaque fiche part du symptôme tel qu’on le constate, remonte aux causes possibles dans l’ordre de leur probabilité, et dit ce qui se vérifie sans rien démonter. Nous indiquons aussi la limite : ce qui demande un atelier, et pourquoi. Aucune marque n’est conseillée, aucun réparateur n’est mis en avant, et nous ne prenons aucune commission.
« La moitié des pannes se règlent avant d’ouvrir le boîtier. »
Rémi Cazenave, rédacteur en chef
Décrivez-la nous : les pannes que nos lecteurs racontent deviennent nos prochaines fiches.
Écrivez-nous →La lettre d’Annuaire Dépannage
Une fois par mois : une panne fréquente, sa cause probable et le geste qui la règle. Écrite pour être lue en trois minutes, sans démarchage ni intervention à vendre. Désinscription en un clic.