Sauvegarder : la règle des trois copies, et comment vérifier qu’elle fonctionne
Une sauvegarde qui n’a jamais été restaurée n’est pas une sauvegarde, c’est une intention. La règle des trois copies tient en une phrase, se met en place en une heure, et c’est la seule protection qui vaille contre une panne de disque comme contre un rançongiciel.
Imprimante introuvable sur le réseau : une panne de mise en service, pas de matériel
Un appareil connecté qui « disparaît » du réseau est presque toujours victime d’un des cinq mêmes défauts, et aucun n’est une panne de matériel. Adresse changée, réseau invité, bande incompatible, pare-feu, micrologiciel : voici comment les reconnaître et dans quel ordre les traiter.
Batterie de téléphone : reconnaître l’usure, et ce que change un remplacement
Une batterie perd environ un cinquième de sa capacité en deux ans d’usage normal, et c’est la première cause de remplacement d’un téléphone qui fonctionne encore parfaitement. Trois signes permettent de la reconnaître, et un remplacement coûte une fraction du prix d’un appareil neuf.
Wifi lent, coupures répétées : ce que disent les voyants avant d’appeler l’opérateur
Avant tout appel, cinq minutes de lecture des voyants de la box et deux tests suffisent à savoir de quel côté se situe la panne. C’est ce qui distingue un dérangement de ligne, dont l’opérateur est responsable, d’un problème de wifi domestique, qu’il ne traitera pas et que l’on corrige soi-même.
Panne matérielle ou logicielle : le test qui tranche en dix minutes
La moitié des pannes attribuées au matériel n’ont aucune cause physique, et la confusion coûte cher : on remplace une pièce saine, le défaut revient. Un seul test sépare les deux familles de façon fiable, il ne demande qu’une clé USB, et il évite presque toujours un démontage inutile.
Écran noir au démarrage : les vérifications à faire avant d’ouvrir la machine
Un écran qui reste noir n’est presque jamais un écran en panne. Dans l’ordre de probabilité viennent l’alimentation, le câble d’affichage, la mémoire, puis la carte mère. Voici comment trancher entre ces quatre causes en une quinzaine de minutes, sans outil, et à quel moment il faut s’arrêter.
